Zufrieden oder Geld zurück. Wir gewähren eine einzigartige Zufriedenheitsgarantie: Falls Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn Sie diese Garantie in Anspruch nehmen möchten, senden Sie das komplette Produkt/die Produkte sowie die zugehörige/n Verpackung/en (jedoch nicht die Versandverpackung) an uns zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und registriert worden ist, zahlen wir innerhalb von 14 Tagen den Kaufbetrag zurück.

Retourenschein / Rücksendeschein

Wenn Sie einen kostenlosen Umtausch oder eine kostenlose Rückgabe machen möchten, senden Sie einfach eine E-mail mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer an retourenschein@scalabiofir.com

Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie Anweisungen für die Rücksendung der Ware/n und eine PDF-Datei zum Ausdrucken, das heisst den Retourenschein, den Sie nach Ausdruck auf die Versandtasche oder dem Brief befestigen und zur Rücksendung an unsere Firma bitte bei einer Filiale der Deutschen Post, die alle Dienstleistungen anbietet, abgeben.